GARANTİ ŞARTLARI :

1. Garanti  Süresi,  malın  teslim  tarihinden  itibaren  başlar  ve  5 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi  kapsamındadır. ( katı yakıtlı kazanlarda döküm malzemeler hariçtir )
3. Malın  garanti  süresi içinde  arızalanması  durumunda,  tamirde  geçen  süre  garanti  süresine  eklenir. Malın  tamir  süresi en  fazla  30  iş  günüdür. Bu  süre,  malın  servis  istasyonuna,  servis  istasyonunun  olmaması  durumunda, malın  satıcısı,  bayii  Acentası,  temsilciliği,  ithalatçısı  veya  imalatçısından  bildirim  tarihinden  itibaren  başlar.
4. Malın garanti  süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik  hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça  bedeli  yada  başka  herhangi  bir  ad  altında  hiçbir  ücret  talep  etmeksizin  tamiri  yapılacaktır.
5. Malın ;
5.1-Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl  içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların  dörtten  fazla ortaya çıkması sonucu, maldan yararlanamamanın süreklik  kazanması,
5.2-Tamiri  için  gereken  azami  sürenin  aşılması,
5.3-Servis  istasyonunun  mevcut   olmaması  halinde  sırasıyla  satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı  veya  imalatçısından  birisinin  düzenleyeceği  raporla  arızanın  tamirinin  mümkün  bulunmadığının  belirlenmesi,  durumlarında,  ücretsiz  olarak  değiştirme  işlemi  yapılacaktır.
6. Malı kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından  kaynaklanan  arızalar  garanti  kapsamı  dışındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.